سياسة الاستبدال والاسترجاع

1-   حفاظا على سلامتكم لا يسمح في استرجاع أو استبدال منتجات التجميل والعطور والعناية حتى لو كانت بحالتها الأصلية.

2-   إذا احتاج العميل استرجاع أو استبدال المنتج في حال وجود عيب مصنعي بالتواصل على واتساب المتجر خلال 3 ايام بحد اقصى .

3-   في حال وصلك المنتج تالف أو مختلف أو غير مكتمل عن طلبك سنكون سعداء بحل مشكلتك عبر تواصلك معنا على واتساب المتجر ورضاكم هو مطلبنا وغايتنا دائمًا.

4- في حالات رد الاموال و الاسترجاع سيتم حل المشكلة خلال 14 يوم

5-في حالات الضمان تكون المسؤولية على الوكيل .

6- .إذا تم الموافقه على استرجاع أو استبدال المنتج العميل هو من يتحمل تكاليف الشحنة .

سنكون سعداء بخدمتكم. +966534099799